1 - Onde é o Chalé? Fica próximo ao Capivari?
Os chalés ficam no bairro do Jaguaribe, a aproximadamente um quilômetro do centro do Capivari (Baden Baden), o que significa uns 20 minutos de caminhada (em torno de 5 min de carro). Nosso endereço é: Av. Irineu Gonçalves da Silva, 255 - Jaguaribe, Campos do Jordão. Um ponto de referência é a rodoviária de Campos do Jordão.
Saiba que alguns de nossos hóspedes perderam-se quando usaram o GPS; ao que parece, são guiados a um endereço equivocado. Para solucionar o problema, aqui vão três dicas: 1) Assista ao vídeo no link a seguir de como chegar (https://www.youtube.com/watch?v=indS1JztLmA ); 2) Saiba que estamos a meio-quarteirão de distância da Rodoviária de Campos do Jordão; 3) Registre nossa latitude e longitude no GPS para ser guiado ( 23°34'16''S, 46°39'14"W). Se desejar, pesquise nosso endereço no Google Maps (todas vezes que pesquisamos no Google Maps, fomos direcionados corretamente).
2- Há como usar internet nos chalés?
Sim, oferecemos gratuitamente acesso wi-fi banda larga para nossos hóspedes: dispomos o sinal de internet nos chalés e no pátio externo. Para fazer uso desse serviço, há necessidade de acessar a rede "chaledecampos" e usar uma senha. A senha será fornecida na ocasião de sua hospedagem, lá em Campos do Jordão, quando solicitado. "Divirta-se com seus dispositivos wireless em nossas dependências."
3- Como faço minha reserva?
As reservas são feitas por telefone, whatsapp ou e-mail . Os telefones são: 11- 3057-3526 ou Whatsapp 11- 98343-2917. Para fazer sua reserva, é necessário que informe seus dados (nome, e-mail e telefone). Após solicitar sua reserva, há de se efetivar o pagamento de 50 % do valor da hospedagem por depósito em conta (Banco Itaú). Depois de comprovado o pagamento, será enviada AUTORIZAÇÃO DE ENTRADA por Whatsapp ou por e-mail.
4- O que há nos chalés?
Os chalés possuem estrutura de casas (sobrados mobiliados), ou seja: dois quartos, sala, cozinha e banheiro.
No piso inferior: quarto casal (cama de casal e cama de solteiro ao lado), sala de estar (lareira a lenha e TV), banheiro espaçoso com chuveiro bem quente, cozinha (geladeira, fogão, pia, armário) e utensílios (panelas, pratos, talheres, etc.)
No piso superior: Um quarto grande (sótão) - acabamento em madeira - com oito camas (beliches ou camas de solteiro) e prateleiras.
5- Pode-se pagar com cartão de crédito?
Consulte na ocasião da reserva.
6- Onde pego as chaves?
As chaves são entregues diretamente por nossos caseiros em Campos do Jordão, na data de entrada.
7- Posso levar meu cachorro?
Infelizmente não aceitamos animais de estimação.
8- Há quantas vagas de automóveis por chalé?
Depende da época do ano. Às vezes podemos conceder mais vagas. Por favor, consulte-nos na data da reserva.
9- Como é a televisão? Os canais pegam bem?
Os televisores são coloridos e estão em pleno funcionamento. Oferecemos a Tv Sky com 57 canais televisivos, 14 canais de áudio e 32 canais de rádio. A qualidade de imagem é excelente, com destaque na Globo SP, Globo News, Universal Channel, GNT, Warner Channel, Sport TV, Sport TV2, Multishow, FOX, AXN, Sony, AI, National Geographic, Discovery Channel, Animal Planet, History Channel, Hall Mark, TNT, MTV Hits, Cartoon Network, Boomerang e outros mais: diversão garantidíssima!.
10- Qual é a voltagem da energia elétrica da casa?
Todas as tomadas da casa são 110 Volts.
11- O Chuveiro é quente?
Sim, o chuveiro é quente. Os banheiros têm chuveiros elétricos de alta potência, que deixam a água bem quente.
12- Crianças pagam?
Há gratuidade para uma única criança de até 8 anos (válido para uma criança apenas). Outras "crianças com 8 anos ou menos" ou "jovens de qualquer idade" serão contabilizados como hóspedes pagantes.
13- Como faço para ir de ônibus de São Paulo?
Há ônibus saindo da rodoviária do Tietê às 6:00hs, 9:00hs, 12:00hs, 15:00hs, 17:00hs, 19:30hs; os horários de partida de Campos do Jordão para São Paulo são os mesmos. Rodoviária do Tietê: f. (11) 6221-0244; Rodoviária de Campos do Jordão: f. (12) 3662-1995.
14- Posso chegar de madrugada?
Infelizmente não recebemos hóspedes de madrugada. O nosso horário limites para check-in é 22h. Observe-se que nosso horário de check-in é das 15h às 22h.
15- Como é o café da Manhã?
É servida nos chalés, a partir das 9h da manhã, ou em horário acordado com nosso funcionário, uma cesta de café da manhã com leite e café quente, pães frescos, frios (queijo e presunto), bolo Pulman ou similar, manteiga e açúcar.
16- Há refeições ou pensão completa?
Infelizmente não oferecemos refeições. Os hóspedes podem preparar alimentações nos chalés, se desejarem. Os chalés possuem, em suas cozinhas, panelas, pratos, copos, talheres, panelinhas de fondue, etc. Há vários restaurantes próximos (5 a 10 minutos caminhando). É possível também pedir comida por delivery.
17- Há churrasqueira?
Sim, disponibilizamos churrasqueiras de metal com rodinhas que podem ser montadas no local desejado pelo hóspede. Há vários locais possíveis dentro do perímetro do terreno. Caso deseje utilizar uma churrasqueira, solicite aos nossos funcionários quando chegar em Campos do Jordão.
18- Qual é a diferença entre os chalés 1, 2, 3 e 4?
Os chalés têm o mesmo tamanho e possuem ambientes iguais com exceção das cozinhas: a cozinha do chalé 1 é 2 e ligeiramente diferente da cozinha do chalé 3 e 4.
Na cozinha dos chalés 1 e 2, há um "aparelho 4X1 Compact", com geladeira, fogão, pia e armário em um único módulo, formando um ambiente conciso e acolhedor.
Nos chalés 3 e 4, a cozinha tem aparelhos tradicionais e independentes, ou seja, fogão 4 bocas com forno, geladeira convencional e pia com gabinete; essa cozinha é interessante para quem deseja, de fato, cozinhar.
19. Preciso pagar alguma caixinha para os funcionários?
Não necessariamente. Nossos funcionários empenham-se para atendê-los bem. Se os serviços forem satisfatórios, uma gratificação será, certamente, bem-vinda.
20. Há como parcelar o pagamento da minha hospedagem?
50% é pago no ato da reservas; e os demais 50% quando da ocasião da hospedagem. Infelizmente não fazemos outros tipos de parcelamento.
21.Há alguma vantagem em pagar adiantado?
Sim, existe boa vantagem em pagar adiantado, pois os preços informados são, muitas vezes, mais baixos do que quando se está próximo da ocasião da hospedagem. Nos períodos mais próximos da temporada (feriados e junho/julho/agosto) os preços são muito maiores, Reservando antes certamente consegue os melhores negócios.
22.Dirigir-se ao Chalé Suíço com GPS?
Alguns de nossos hóspedes perderam-se quando usaram o GPS; ao que parece, são guiados a um endereço equivocado. Para solucionar o problema, aqui vão três dicas: 1) Assista ao vídeo no link a seguir de como chegar (https://www.youtube.com/watch?v=indS1JztLmA ); 2) Saiba que estamos a meio-quarteirão de distância da Rodoviária de Campos do Jordão; 3) Registre nossa latitude e longitude no GPS para ser guiado ( 23°34'16''S, 46°39'14"W). Se desejar, pesquise nosso endereço no Google Maps (todas vezes que pesquisamos no Google Maps, fomos direcionados corretamente): Nosso endereço é Av. Irineu Gonçalves da Silva, 255, Jaguaribe, Campos do Jordão.